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至于桑塔纳服务的标准问题,目前在展厅中贯彻的所有服务流程和服务标准,其实对于老桑是不适合的——原桑塔纳用户不需要太多的产品介绍。而新桑塔纳上来以后,反而会更加促进上海大众经销商标准服务流程在展厅的贯彻。客户对服务的要求都一样了,服务标准就更容易贯彻了。
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