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精彩语录:
●虽然一二线城市基本饱和,但从去年数据看,三四线城市的增长速度非常快,农村市场的购买欲已经迸发,这部分人群非常多。国家在城镇化方面也有很多新政,今年整体车市相对还是比较乐观的。
●我们希望给中国老百姓传递一种信心,自主品牌的产品品质已经有了很大提升,与国外品牌的差距在不断缩小。在这个基础上,我们更加推崇“新服务”,要用贴心的服务树立广汽吉奥乃至自主品牌在消费者心中的新形象。
●为了进一步树立消费者对自主品牌的信心,我们将服务承诺升级为“终身无忧”,终身免费保养,24小时救援服务,这是史无前例的。必须告诉消费者,自主品牌产品品质是不错的,可以放心使用,同时也需要用服务让消费者放心,我们建立了一个小组:一旦客户有什么问题,就快速去处理解决。
●以前中国消费者对微车的需求很多,但档次比较低,购买的是2万、3万、4万的车,因为收入不高。现在老百姓有钱了,对车的需求也不同了,星朗定位为微车更换消费人群的首选,瞄准的是千千万万微车客户的升级需求。
●通过调查发现,广汽吉奥的产品更多的应该到三线、四线甚至五线市场去,今年我们推了一个“千县千店”工程,并对现有的经销商网络进行提升,推行我们的狼性营销文化。我们的发力点在下半年,我们的新品集中年下半年发布。
●根据我们的五年规划,产品布局上提出 “2+1”战略,产品重点第一是微车升级版紧凑型MPV领域;第二是皮卡,是广汽吉奥发源的地方,这是“2”;“1”是指轿车项目,是非常大的尝试,我们的目标是挑战40万辆。
●在合资品牌工作,产品是现成的,品牌是很好的,有什么问题你也不用操心,都有国外合作伙伴提供支持,在合资企业,中方人员属于锦上添花,中方人员加入进去,可以利用对市场的了解,喝当地的政府、人脉资源,把事情做到更好。做自主品牌,一切都要靠自己,产品靠自己,品牌靠自己,服务靠自己,质量也要靠自己,团队非常重要。
●我到广汽吉奥后,提出“两个中心五个心”的战略思想。“两个中心”是以质量为中心,以销售为中心;质量是企业的生命线,质量好,销售不出去也是零。五个心是要有信心,有恒心,要用心,要齐心,最后是开心,是前四个心的结果。信心来自股东方的支持和投入,还要持之以恒,坚忍不拔,大家拧成一股绳,相互不要拆台。
自主品牌要用“新品质 、新服务”树立新形象
程远:大家好,欢迎来到程远会客厅,今天做客的是广汽吉奥汽车有限公司总经理高景深先生,欢迎高总。