陈昊：学会弯腰 企业就会离成功更近一步

在做营销前进的道路上，我们不排斥、不拒绝任何新的东西，但是我们认为自己好的东西、优秀的经验以及优秀的传统，该坚持的必须要坚持，继承传统本身也是一种创新。

　　做有“温度”的企业

　　对于陈昊，外界的评价都离不开一个字，那就是“稳”，这个看似低调、平和的男人到底蕴藏了多大的能量，无人知晓，但从他交出的一张张成绩单中，我们还是能够感知到他的强大。

　　具有丰富的企业管理经验的陈昊，对于汽车行业的发展拥有着独到的见解。在之前的四年工作期间，他领导下的东风南方集团一跃成为效益突出的多元化百亿集团，而他自己也从中领悟出了许多新的“秘籍”。

　　“在东风南方这四年最大的体会就是原来是管理，到东风南方学会了经营。管理是看我怎么管、怎么能够最大效率地管理好这个事情，这叫管理，而做经营更多的是我在管理的同时还要追求一个收益的最大化，追求一个效率，学会站在客户的角度或者站在对方的角度思考问题，这是经营。”

　　在陈昊看来，如今的中国汽车市场越来越成熟，竞争越来越激烈，想要在这场比赛中胜出就一定要有自己独特的东西，而这个独特的东西一定要能感动客户，卖客户想买的东西才是最容易成功的，因此，在营销的过程中一定要尽可能多的考虑客户的感受：我的客户是谁，我做这个事情能给客户带来什么价值，“客户成功了，我们就成功了”。

　　伴随着中国汽车市场发展的不断成熟，汽车行业的竞争已经从机会驱动进入资源驱动时代，在这个时代，产品的技术以及价格方面的竞争空间已经越来越小，车企需要创造越来越多的软性因素来吸引消费者的购买，“情感营销”似乎成了一个不错的选择。

　　借助新奇骏上市的契机，东风日产推出了消费者互联生活圈——“本色联盟”，通过倡导和鼓励更多自信激情的进取者们享受本色生活，尝试建立与消费者的情感纽带，提升品牌粘性。

　　“这个创意的智慧来自于民间，因为我们老奇骏在重庆有一个车队叫奇骏大队，一万多人，都是车主们自发成立的，我们觉得这个形势非常的好，所以在新奇骏身上也想进行一些尝试，由我们组成一个组织让车主去交流，我们参与其中，了解他们关注什么，需要什么样的活动，然后通过我们的力量来帮助他们，实现企业与客户之间的交流，这个现在正在尝试。”

　　上兵伐谋，攻心为上。像这样的尝试在东风日产还有很多，对于陈昊而言，能够让客户在购买完车后，发自内心的觉得这是一个有温度的车，有温度的企业，这，比什么都重要。