采访宝马许智俊 心怀激情传递社会正能量

　　提问：新阶段宝马在中国的发展策略是怎样的？您刚才说的“心怀激情”，这是宝马在中国发展的一个点，还是一个整体策略？

　　许智俊：对于品牌宣传我们会继续加大力度。宝马的品牌内涵非常丰富，所以我们会寻找不同的接触点进行有意义的演绎，让它更能触动人心。宝马在中国的发展是有长期的策略，主要包括三个方面：第一，我们的品牌非常具有号召力，这是我们的一个支柱，在这方面会不断宣传，让更多人了解宝马品牌和品牌文化；第二，我们有非常激动人心的产品，我们不断推出激动人心、最高品质、最豪华、最高性能的产品；第三，也是更重要的一个支柱，我们会非常关注客户满意度，以客户为中心，让他们能够真正体验到宝马的尊贵服务。在这三个方面有很好发展的前提下，我们就可以做到可持续发展。

　　提问：我是来自成都的媒体，我本人也是通过3行动这样的体验式的营销活动，最后成为3系车主的，那么下一步在体验式营销中，宝马会有哪些更多的变化和实际的举措？

　　许智俊：这是个很好的问题，大家都知道体验式营销是宝马的强项。宝马开启的体验式营销活动至今已坚持了12年，最早的体验式营销活动开始于 2001年的“BMW感受完美”。所以大家可以看到宝马在营销体验方面是处于领导地位的，我们不断创新，不断努力从各个方面找寻题材。在这方面我们有很多成功的例子，包括3行动、X之旅、1系挑战赛等。创新也是我们的强项之一，我们在不断寻找新的突破点。我们会继续加深和完善，继续进一步提升，继续保持我们的领导地位。因为体验式的品牌营销活动是一个最好的途径，让我们的客人真正能体验、了解宝马的品牌文化、产品性能和品牌内涵。

　　提问：8月底成都车展即将举行，宝马在本届车展上会带来哪些新车型，能够提前透露一下？

　　许智俊：每一年的成都车展对我们都是非常重要的。在本届车展上，我们会为大家带来期待很久的BMW 316i，3系旅行车，还有新的5系GT。在MINI方面，有MINI COOPER COUNTRYMAN和MINI COPPER PACEMAN的四驱版，可以说是非常激动人心的车型，希望大家来到展台参观。

　　提问：宝马的经销商网络下沉到三、四、五线城市，怎样与这些中小城市的消费者沟通，让他们更多了解宝马的内涵以及策略？这样的措施会不会让人觉得宝马开始走低端路线呢？

　　许智俊：宝马从来没有走低端路线，宝马品牌的定位非常明确，它在每一个细分市场都是处于最领先的地位。刚才提到我们的经销商网络60%已经下沉到三、四、五线城市，经销商网络是一个非常好的接触点，让当地消费群能够在很方便的情况下，了解到宝马品牌、文化和产品。在宣传方面，大家知道我们的推广活动和品牌宣传活动都是大型的，比如说3行动、以及今天的“心怀激情”传播计划的启动，以及各地的车展，都是传递这些信息的平台。以今年的3行动为例，规模之大前所未有，报名参加者达到8.6万人，共有163家经销商承办城市选拔赛。这也帮忙我们把活动讯息传递出去，让广大消费者能够参与这个活动，有机会更深入地了解宝马。而且我们对各个区域性车展也加大力度，我们在各个方面都是面向全国的，在品牌的宣传上没有地区局限。